返金ポリシー
返品・返金ポリシー（デジタルコンテンツ）
当店で提供している商品は、すべてデジタルコンテンツ（素材写真データ）であり、利用規約に基づく利用権（ライセンス）の付与を目的としたものです。
デジタル商品の性質上、ご購入およびダウンロード開始後（または提供完了後）の返品・返金はお受けできません。あらかじめご了承ください。
【返品・返金不可について】
以下の理由により、当社では返品・返金をお受けしておりません。
・商品がデジタルデータであり、提供後に返品・回収という概念が適用できないため
・ダウンロード開始時点で利用権の提供が開始されるため
ご購入前に、商品内容・仕様・利用条件等を十分にご理解ください。
【例外対応について】
以下の場合に限り、当社の判断により対応を行う場合があります。
・商品データが破損しており、正常にダウンロードできない場合
・明らかに異なる商品データが提供された場合
・技術的事情により正しいデータの再提供が必要と認められる場合
上記に該当する場合は、商品ご購入後速やかに、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。内容を確認のうえ、必要に応じてデータの再提供等の対応を行います。
【ダウンロード後のトラブルについて】
通信環境やご利用端末の不具合、操作ミス等によるダウンロード失敗につきましては、返金の対象外となります。
ただし、状況を確認のうえ、可能な範囲でサポートいたしますので、お困りの際はご連絡ください。
【欧州連合（EU）向け販売に関する例外】
デジタルコンテンツについては、EU消費者権利指令に基づき、ダウンロード開始または提供完了後はクーリングオフの対象外となります。
ご購入手続き完了時点で、上記内容に同意いただいたものとみなします。